Обмін та повернення

Ми прагнемо, щоб ви залишилися задоволені покупкою. Якщо товар вам не підійшов, ви можете скористатися обміном або поверненням згідно з чинним законодавством України.


Умови повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не був у використанні

  • збережено товарний вигляд

  • збережено упаковку, комплектацію та ярлики

  • наявний документ, що підтверджує покупку


Товари, що не підлягають поверненню

Згідно із законодавством, поверненню не підлягають:

  • товари з індивідуальним друком / персоналізацією

  • вироби, виготовлені на замовлення

  • товари, що мають сліди використання або пошкодження


Повернення коштів

  • Повернення здійснюється протягом 5 робочих днів після отримання та перевірки товару

  • Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата


Доставка при поверненні

  • Вартість доставки оплачує покупець

  • У разі виробничого браку або помилки з нашого боку доставку оплачуємо ми


Важливо

При отриманні замовлення обов’язково перевіряйте товар у відділенні перевізника. У разі пошкодження необхідно оформити акт.